IMC마케팅 이서호 과장 현재 무슨 일을 하고 계신가요? 한샘의 전사 TVC 광고 운영 관리, 한샘몰 App 활성화를 위한 SSEM FESTA 기획 등 전사적인 마케팅 캠페인을 담당하고 있습니다. 이전에는 광고대행사에서 8년 동안 근무를 했습니다. 대행사는 분기별로 단기 프로젝트가 많기 때문에 중장기적인 관점에서 계획을 세울 수 있는 브랜드 마케팅에 대한 갈증이 있었죠. 그 시기에 운 좋게 한샘을 만났고, 2015년에 입사해서 올해로 또 8년이 흘렀네요. 그동안 한샘의 통합마케팅팀, INT마케팅팀, 기업문화팀, 신규 사업 TFT을 거쳐 현재는 DX실 IMC마케팅팀에 소속되어 있습니다. IMC 마케팅 직무의 매력 포인트는 무엇인가요? 확실히 시야가 넓어지는 것 같아요. 장기적인 플랜과 실적까지 모두 관리하..

홍보 염창선 차장 현재 하고 계신 업무에 대해 설명 부탁드려요. 한샘에서 언론 홍보를 담당하고 있습니다. 신문, 방송 등 흔히 접할 수 있는 매체들을 통해 우리 회사의 기업 가치와 브랜드 이미지를 긍정적으로 전파하는 일입니다. 언론을 통해 자연스럽게 회사에 대한 신뢰를 높이고, 회사의 다양한 소식을 알리는 것이 주요 업무라고 보시면 됩니다. 전반적인 하루 스케줄을 알려주시겠어요? 출근하자마자 전날 우리 회사의 뉴스를 검색하며 긍정 기사와 부정 기사를 모니터링 하는 것이 업무의 시작입니다. 이 중 회사에 대한 긍정적인 소식들은 기획 기사 등을 통해 더욱 강조해서 알립니다. 부정적 이슈는 사실관계를 확인한 후 회사의 입장을 논리적으로 전달하고, 잘못된 정보의 확산을 막는 것이 목표입니다. 오후에는 주로 한샘..

CLM 김은경 과장 현재 무슨 일을 하고 계신가요? 안녕하세요. 저는 CLM 마케터로서 한샘을 접하는 모든 고객분들이 같은 서비스를 경험하실 수 있도록, 전사의 회원 정책을 수립하고 홍보가 되도록 본부를 지원하는 역할을 하고 있어요. CRM은 들어본 것 같은데 CLM이 뭔가요? CRM(Customer Relationship Management)이 고객과 좋은 관계를 형성하기 위한 비즈니스 활동이라면 CLM(Customer Lifecycle Management)은 고객의 라이프사이클에 맞춘 서비스를 제공하기 위한 비즈니스 활동이에요. 단순히 매출 관점에서의 마케팅이 아니라 나아가 회원들의 액션을 유도하는 좀 더 넓은 범주에서의 마케팅 활동을 한다고 봐주시면 좋을 것 같습니다. 특히 한샘은 방대한 고객 데이..

TR 김환희 대리 현재 하고 계신 업무에 대해 소개 부탁드려요. 현재 경인 지역의 제휴점 TR로 근무하고 있습니다. 대리점은 한샘의 제품과 서비스만 판매하는 반면, 제휴점은 다른 브랜드의 가구 제품이나 리모델링 서비스도 함께 취급하는 곳을 말해요. TR은 한샘의 제품과 서비스를 취급하지 않던 매장을 찾아내 신규 제휴를 맺기도 하고, 기존 제휴점에서 발생하는 한샘 리모델링의 계약과 시공 과정을 관리하기도 합니다. 일부 제휴점 사장님들은 한샘의 체계적이고 전문적인 리모델링 서비스의 가치를 알아봐 주시고, 대리점으로 전환을 희망하시기도 합니다. 그럴 때는 담당 TR들이 대리점 전환까지 도와드리고 있습니다. 제휴점에서 매출이 발생하기까지 과정에 대해 조금 더 설명해주세요. 제휴점에서 한샘 제품과 서비스의 매출이..

소파MD 유상희 과장 한샘 MD는 어떤 업무를 하나요? 한샘 MD는 홈퍼니싱MD와 부억MD로 나뉩니다. 홈퍼니싱MD는 책상, 식탁, 소파 등 하나의 상품을 맡게 되고, 부엌MD는 설치형 주방 가구를 개발하고 있습니다. 담당하는 상품은 다르지만, 두 MD 모두 상품기획, 디자인, 영업사원 교육, 제품활성화 등 제품 개발의 모든 과정을 책임지고 있습니다. 그 중 어떤 상품을 담당하고 계신가요? 소파MD로서 일하면서 소파 상품의 기획과 디자인을 맡고 있습니다. 특히 요즘에는 한샘의 브랜드 이미지를 개선하기 위한 디자인 방향에 대해 많은 고민을 하고 있어요. 현재 주업무는 2023년도 상반기에 출시할 소파를 개발하는 일인데요. 최근 파트장이 되면서 팀원들의 신제품 개발 과정도 관리하게 되었습니다. 한샘의 MD는..

구매 하성진 대리 현재 하고 계시는 구매 업무에 대해 소개해주세요. 제품 판매 과정의 앞단에 영업과 시공이 있다면, 뒷단에는 구매가 있습니다. 한샘은 주방가구를 시작으로 뛰어난 성장을 한 만큼 주된 원자재 또한 가구용 목대라고 할 수 있어요. 제가 하는 업무는 이 LAMINATE 제품을 생산하는 업체마다 물량 배분이 적절한 지에 대해 평가하고, 최대 효율성을 가진 업체로부터 물건을 사 오는 것입니다. 이를 위해 원자재의 품질과 원가 경쟁력을 조사하고 중장기 사업 계획을 수립하는 일도 하고 있어요. *LAMINATE: 목재 보드에 다양한 표면재들을 접착시킨 뒤 가공한 제품 구매 직무로서 업무 일과는 어떻게 되시나요? 구매 직무는 협력 업체와의 미팅이나 외근이 많기 때문에 업무 일정이 유연한 편이에요. 출근..

SC 이지민 사원 한샘 디자인파크에서 SC로 하고 계신 일에 대해 소개해 주세요. SC는 Space Coordinator의 약자로 한샘 디자인파크 매장에 상주하면서 가구와 패브릭을 판매하는 직무입니다. 가구 판매라 하면 단순히 가구를 추천하는 일만 떠올리는 분들이 많을 텐데요. 토탈 홈 리모델링 회사인 한샘에서는 SC가 고객의 라이프스타일과 공간에 어울릴 가구를 컨설팅하고, ‘홈플래너’라는 프로그램을 활용해 최적의 구매 플랜을 설계해 드리고 있습니다. 이 외에도 계약 체결, 실측과 설치, 사후 관리에 이르기까지 고객에게 가구가 전달되는 모든 과정을 관리하고 책임집니다. *한샘 자체 프로그램인 '홈플래너'를 활용하여 제작한 이미지입니다. 다른 업종의 영업직과 한샘 SC 직무는 어떤 점이 다른가요? 가구를 ..